Defensa del Consumidor intervino en locales de la capital provincial y Río Cuarto. Detectaron contratos sin información clara sobre precios, plazos de entrega y condiciones de las operaciones
La Dirección de Defensa del Consumidor clausuró preventivamente tres concesionarias multimarcas de Córdoba tras detectar graves irregularidades en la venta y financiación de vehículos. Los procedimientos alcanzaron a CYSCAR S.A.S. (City Car Automotores) y Alvear Automotores, en la Capital, y Ángela Automotores SRL, en Río Cuarto.
El organismo actuó de oficio sobre empresas que ofrecían autos bajo esquemas de supuesta “fácil financiación”. Durante las inspecciones encontró modalidades contractuales similares a planes de ahorro que no estarían autorizadas por la autoridad nacional competente ni contarían con las garantías necesarias para los compradores.
También se detectaron operaciones realizadas mediante supuestos contratos de mandato, a través de los cuales las empresas se comprometían a conseguir un vehículo y financiar su valor.
Señas de hasta la mitad del valor del auto
Según informó Defensa del Consumidor, los contratos analizados no especificaban adecuadamente qué vehículo se comercializaba, cuál era su precio final, cómo debía pagarse ni en qué fecha sería entregado.
En cambio, establecían la obligación de abonar cuotas y restricciones para recuperar el dinero ante distintas eventualidades. En algunos casos, además, las concesionarias exigían señas equivalentes a entre el 35% y el 50% del valor del vehículo, sin que las condiciones de la operación estuvieran suficientemente detalladas.
El organismo advirtió que la falta de información sobre los plazos de entrega, el destino del dinero y las obligaciones de cada parte puede generar importantes perjuicios económicos para los compradores.
A raíz de las irregularidades detectadas, se dispuso el cese de la comercialización y la clausura preventiva de los establecimientos alcanzados por los operativos. Defensa del Consumidor recomendó verificar todas las condiciones antes de firmar un contrato o entregar dinero y solicitar por escrito la documentación vinculada con la compra, la financiación y los plazos de entrega.